三亚中瑞校友专访 | 曾慧烨 以实操为翼，赴山海之约

作为三亚中瑞2025届毕业生，我现任职于海南海峡股份“祥龙岛”号客轮，担任客运部客运员，在琼州海峡的航程中，用专业服务守护每一位旅客的出行。回望成长，我始终感恩母校的培养，正是三亚中瑞的实操育人，让我顺利从校园走向职场，在服务岗位上实现了自身价值。

在校期间，最让我受益的是学院贯穿始终的游轮特色实操课程。酒店管理系的课程绝非纸上谈兵，从客舱服务、邮轮餐饮礼仪到登船前台接待，每一项贴合行业的技能都在实训中反复打磨。老师们以国际邮轮行业标准严格要求，手把手纠正动作、拆解登离船流程，让我们提前适应岗位节奏。无论是模拟登船接待演练，还是客舱服务细节规范，都帮我养成了严谨细致、主动服务的职业习惯，为入职打下了坚实基础。

曾慧烨实操课照片

作为班级班长、三亚中瑞蒲公英成员，我在校园里就主动承担责任，把服务意识融入日常。配合老师管理班级、协助组织校园活动，在服务同学的过程中，我的沟通协调能力得到了充分锻炼，也让我对“服务”二字有了更深刻的理解。这份在校园里沉淀的责任感，成为我职场上最宝贵的财富。

曾慧烨与同学合影（左三）

如今在“祥龙岛”号上，我主要负责旅客登离船引导、舱内服务、行程咨询等工作，每天面对来自五湖四海的旅客，真正将在校所学落地实践。课堂上学到的服务礼仪、应急处理知识，在客轮的服务场景中得到了充分运用，而面对旅客的各类需求，也让我对服务行业有了更深刻的认知。看到旅客满意的笑容，我真切感受到了服务的价值，也更加感恩母校的培养。

曾慧烨工作照

三亚中瑞“知行合一，学以致用”的育人理念，让我在实操中成长，在实践中蜕变。在这里，我不仅掌握了专业技能，更树立了正确的职业观，也始终坚信，只要珍惜在校的每一次实操机会，认真打磨每一项技能，保持主动学习的态度，未来定能在自己的岗位上发光发热。从校园到蓝海，我会带着母校赋予的专业与热忱，在客运服务岗位上稳步前行，用实际行动诠释新时代青年的责任与担当。