行业前景

定制旅游在个性化服务和价格上的优势让它逐渐成为大众喜爱的旅游方式之一。数据显示，使用定制旅游的用户较为年轻化，2020年，18~35岁年龄段用户占比为55%，比2019年增加了9%；上海用户最多，占10%，新一线城市用户的占比也具备潜力。据携程旅游网的数据统计，2023年定制旅游的年增长将高达400%。中国游客定制的目的地覆盖国内外100多个国家和地区。

大众旅游需求已经从“有没有”走向“好不好”，从“缺不缺”走向“精不精”，从“美好风景”走向“美好生活”。定制旅游是旅游业高质量发展的必然要求，随着国内游快速复苏，旅行线路会逐步深度化、主题化，旅游形式将逐步个性化私密化。

培养目标

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和定制旅行服务与管理及相关法律法规等知识，具备良好的沟通能力、创新能力和定制旅行产品设计与数字化运营等能力，具有良好的服务意识、人文素养和信息素养，能够从事旅行定制、行中管家、客户服务、定制旅行业务运营等工作的高素质技术技能人才。

就业岗位

面向旅行社、在线旅游服务公司、旅游电子商务平台及提供个性化旅行服务机构的旅游定制师、定制旅行管家、客户服务、客户管理、定制旅行业务运营等岗位。

就业前景

毕业生主要从事线上、线下定制旅行策划、操作、服务与管理；携程旅游三品牌门店经营与管理等专业技能岗位。

核心课程

定制旅行概论、旅游政策与法规、中国民俗文化、导游实务、旅游景区服务与管理、地方导游基础知识、定制旅行线路设计、旅游安全管理、定制旅行服务与技能（OTA）、定制旅行管理与服务（OTA）。

可考取证书

1.高等学校英语应用能力考试（AB级）

2.全国导游资格证

3.1+X研学旅行策划与管理职业技能等级证书

4.1+X定制旅行管家服务职业技能等级证书

5.1+X旅行策划职业技能等级证书

6.1+X旅游大数据分析职业技能等级证书

7.定制师职业资格证书（携程）